Regulamin

W Centrum Psychoterapii i Seksuologii OdNova przyjmowane są osoby, które wyrażają zgodę̨ na kontakt z pracownikami ośrodka i respektują̨ niniejszy regulamin.

Terapeuta kieruje się̨ w swojej pracy Kodeksem Etycznym Polskiego Towarzystwa Psychologicznego/Polskiego Towarzystwa Psychoterapii Poznawczo-Behawioralnej. W trosce o wysoką jakość świadczonych usług, terapeuta poddaje swoją pracę regularnym superwizjom.

Z pomocy psychoterapeutycznej/psychologicznej mogą korzystać osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. W przypadku osób nieposiadających pełnej zdolności do czynności prawnych (dzieci, młodzież), wymagana jest obecność lub pisemna zgoda opiekuna prawnego. Osoby niepełnoletnie przyjmowane są po konsultacji terapeuty z rodzicami.

Regulamin obowiązuje zarówno Pacjenta, jak i terapeutę.

Terapia

• W przypadku rozpoczęcia terapii: terapeutę̨ i pacjenta obowiązuje kontrakt terapeutyczny zawierany ustnie lub pisemnie, którego zasady mogą nieznacznie modyfikować niniejszy regulamin.
• Rozpoczęcie terapii poprzedzają konsultacje diagnostyczne (zwykle od 1 do 3 spotkań), które mają prowadzić do sformułowania problemu, celu i zasad pracy. 
• Dalsze spotkania po ustaleniu celów terapii oraz zaakceptowaniu kontraktu, noszą nazwę konsultacji terapeutycznych/psychologicznych.
• Spotkania odbywają się zazwyczaj raz w tygodniu, chyba, że prowadzący wspólnie z pacjentem uzgodnią, że potrzebna jest inna częstotliwość́ spotkań.
• Sesja trwa 50 minut. W przypadku gdy pacjent spóźnia się na sesję, nie zostaje ona przedłużona.
• Usługi są odpłatne zgodnie z cennikiem na stronie internetowej. Pacjent zobowiązany jest uiścić opłatę za konsultację zaraz po jej zakończeniu. W przypadku sesji odbywającej się za pośrednictwem Internetu – płatność powinna odbyć się co najmniej na 1 dzień przed konsultacją przelewem na konto Centrum.
• Umówioną wcześniej konsultację lub sesję pacjent może odwołać nie ponosząc jej kosztu najpóźniej 48 godzin przed ustalonym terminem. W przypadku nieodwołania sesji bądź odwołania jej w czasie krótszym niż 48 godzin, Pacjent zostanie obciążony pełnym kosztem wizyty. W sytuacjach szczególnych terapeuta może odstąpić od pobrania opłaty.
• Terapeuta może odmówić świadczenia usług osobom, które zgłaszają żądania niemożliwe do zrealizowania lub szkodliwe dla siebie i/lub otoczenia. Dotyczy to również̇ sytuacji, kiedy psychoterapeuta uznaje, że nie może rzetelnie świadczyć usług na rzecz danego pacjenta (powody mogą mieć charakter osobisty lub zawodowy). Terapeuta kieruje wówczas pacjenta do innego specjalisty lub ośrodka, który zapewni pacjentowi wymaganą pomoc.
• Terapeuta może odmówić świadczenia usługi osobie, która naraża jego dobro osobiste, jest pod wpływem alkoholu lub środków odurzających lub jest agresywna. W takim wypadku zastrzega sobie także prawo do wezwania ochrony/Policji.
• Terapeuta jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji pochodzących z terapii, a także samego faktu korzystania przez pacjenta z terapii wobec osób trzecich. Wyjątkiem jest sytuacja zagrożenia życia lub zdrowia pacjenta lub osób trzecich, albo sytuacje określone prawem. Współpracując z innymi specjalistami leczącymi pacjenta, np. psychiatrą, udostępnia tylko niezbędne informacje, za wiedzą pacjenta.
• W stanach zagrożenia zdrowia i życia pacjenta lub innych osób, specjaliści mają prawo zatrzymać pacjenta w ośrodku i wezwać służby ratownicze zgodnie z Ustawą o Ochronie Zdrowia Psychicznego.
• Zaświadczenia o korzystaniu z pomocy psychologicznej są wydawane na życzenie klientów, ale wyłącznie ze wskazaniem od kiedy odbywają się̨ spotkania i w jakiej częstotliwości oraz w przypadku, gdy odbyły się̨ przynajmniej trzy wizyty psychologiczne. W przypadku sporządzania opinii specjalista ma prawo sprawdzić́ zgodność́ podawanych danych osobowych z dowodem tożsamości.

Badania psychologiczne:

• Podczas umawianiu terminu badania psychologicznego wymagana jest opłata rezerwacyjna w wysokości 50% kosztu badania.
• Opłata jest zaliczana na poczet badania lub zwracana w przypadku odwołania wizyty co najmniej 24h przed terminem badania.
• W przypadku niezgłoszenia się na badanie, odwołania terminu wizyty w czasie krótszym niż 24h opłata nie podlega zwrotowi.
• Opłatę można uiścić gotówką, przelewem lub kartą płatniczą. 
• Polityka prywatności dotycząca sposobu przechowywania danych osobowych dostępna jest na naszej stronie internetowej. Zapraszamy do zapoznania się z nią i w razie pytań́ o kontakt na recepcja@centrumodnova.eu

Warunki świadczenia usług psychologicznych i psychoterapeutycznych drogą elektroniczną

• Usługi psychologiczne lub psychoterapeutyczne mogą być na życzenie i zamówienie pacjenta świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem ustalonej z terapeutą aplikacji.
• Zamówienie takiej usługi jest możliwe poprzez kontakt z Centrum pod nr telefonu 698 360 071 lub mailowo recepcja@centrumodnova.eu
• Konsultacja jest płatna z góry na konto Centrum IBAN: PL21 1140 2004 0000 3402 8553 3160 NUMER BIC: BREXPLPWMBK, w tytule proszę podać imię i nazwisko terapeuty, datę i godzinę wizyty.
• Cena za konsultację online jest równa normalnej cenie wizyty.